ISL Online - poslovne aplikacije za delo na daljavo

Računalniška podpora in dostop na daljavo, spletni sestanki ter pogovor v živo.

ISL Online je namenjen vsem podjetjem, ki potrebujejo učinkovito rešitev za tehnično podporo uporabnikom na daljavo in dostop do oddaljenega namizja. Omogoča vam delo na oddaljenem računalniku preko interneta, tudi z vašega mobilnega telefona ali tablice (iOS ter Android).

30 dnevni preizkus

Zakaj ISL Online - poslovne aplikacije za delo na daljavo preko bizstore.si?

  • Podpora 24/7 v slovenskem jeziku
  • A1 garancija
  • Vse na enem mestu
  • Brez kreditne kartice

Vsako podjetje je unikatno in ima svoje posebnosti.

Zato za vsako stranko posebej prilagodimo tudi našo ponudbo!
Pokličite 040 40 40 40 ali oddajte povpraševanje.
Skrij

Spoštovani!

Vaš zahtevek je bil zabeležen. V kratkem vas bo kontaktiral naš svetovalec.

Želimo vam lep in uspešen dan!
Ekipa bizstore.si

Skrij

Ključne prednosti

  • Ena licenca. Štirje izdelki. Vse v enem!
  • Operacijski sistemi in mobilnost
  • Najvišja raven varnosti
  • Slovensko znanje

Poglejte si podrobnosti o rešitvi

ISL Online - poslovne aplikacije za delo na daljavo

ISL Light - računalniška pomoč na daljavo

ISL Light je programsko orodje za računalniško podporo na daljavo. Omogoča hitro povezavo z oddaljenim računalnikom in nadzor oddaljenega namizja. Deluje na OS Windows, Mac in Linux ter na mobilnih telefonih.

ISL AlwaysOn - oddaljen dostop do PC-ja

ISL AlwaysOn je programsko orodje za oddaljeni dostop. Omogoča hiter in varen dostop do oddaljenih računalnikov in strežnikov preko interneta. Do računalnika lahko dostopate tudi z mobilnih telefonov in tablic.

ISL Pronto - spletni pogovor v živo

ISL Pronto je programska rešitev za spletni pogovor v živo. Dodajte "live chat" na svojo spletno stran in ponudite svojim strankam takojšnje odgovore na prodajna in tehnična vprašanja. Deluje na OS Windows, Linux in Mac.

ISL Groop – spletni sestanki

ISL Groop je programsko orodje za spletne videokonference. Organizirajte sestanek ali predstavitev na spletu. Povabite sodelavce ali poslovne partnerje, vključite zvok in kamero ter delite z njimi svoje namizje.
Paket

ISL Online - poslovne aplikacije za delo na daljavo

Cena
28,25 € + DDV
na mesec
KUPI
ISL Pronto - spletni pogovor v živo
ISL Light aplikacija za naprave Android
ISL Light aplikacija za iPad, iPhone in iPod touch
ISL Light - Računalniška pomoč na daljavo
ISL Groop - Srečajte se na spletu
ISL Always On - Oddaljen dostop do PC-ja

Pogosta vprašanja

1. Pogosto zastavljena prodajna vprašanja

Kaj omogočajo storitve ISL Online?

ISL Online je paket orodij za podporo in spletno komunikacijo s strankami. Programska oprema je namenjena takojšnji uporabi, brez predhodnih namestitev in nastavitev. Vsebuje funkcionalnosti za prenos datotek, zvočno in video komunikacijo, spletni pogovor, podporo na daljavo z nadzorom oddaljenega namizja in ponovni zagon računalnika. Večina storitev deluje na operacijskih sistemih Windows, OS X in Linux. Storitve ISL Online prihranijo čas in stroške vam in vašim strankam.

Kaj pomeni licenca VSE v ENEM?

Že z nakupom 1 licence lahko uporabljate vse 4 izdelke ISL Online:

  • ISL Light – Podpora strankam na daljavo
  • ISL AlwaysOn – Enostaven dostop do oddaljenega računalnika
  • ISL Pronto – Spletni pogovor v živo
  • ISL Groop – Spletni sestanek
Kaj pomeni aktivna/sočasna povezava?

Storitve ISL Online so licencirane glede na število aktivnih povezav. Število sočasnih aktivnih povezav, ki jih vzpostavite s katerimkoli od štirih izdelkov ISL Online, je določeno s številom aktivnih povezav, ki jih vključuje kupljena licenca. Z 1 licenco lahko uporabljate 1 izdelek hkrati. Če imate npr. v vašem podjetju 2 tehnična svetovalca za podporo na daljavo, ki delata hkrati, potrebujete 2 licenci.

Ali je uporaba ISL Online omejena glede števila uporabnikov in računalnikov do katerih lahko dostopam?
Neomejeno število uporabnikov

Licenca ISL Online ne omejuje števila posameznih uporabnikov znotraj podjetja, ki dostopajo do programskih rešitev. Z 1 licenco lahko rešitve ISL Online uporabljajo vsi zaposleni v podjetju.

Brez vezave na uporabnika

Licenca ni vezana na določenega uporabnika. Vsi zaposleni lahko dostopajo do programov z enakim uporabniškim imenom in geslom. Kljub temu priporočamo, da za vsakega uporabnika ustvarite ločene uporabniške račune z drugačnimi dostopnimi podatki za lažji nadzor in pripravo statistik uporabe.

Neomejeno število računalnikov

Licenca ISL Online vas ne omejuje s številom računalnikov. Programe ISL Online lahko zaženete s kateregakoli računalnika ali mobilne naprave v vašem podjetju.

Ali lahko spremenim videz in besedila v izdelkih ISL Online?

Da, obstaja kar nekaj možnosti prilagoditve programske opreme ISL Online po meri uporabnika: -prilagoditev programa ISL Light (npr. dodamo logotip vašega podjetja, prilagodimo grafični vmesnik in besedila, vprašalnik ob koncu seje…), -prilagoditev programa ISL Pronto (npr. prilagodimo okna za spletni pogovor…).

2. Pogosto zastavljena tehnična vprašanja

Kakšno internetno povezavo potrebujem?

Minimalna internetna povezava za uporabo rešitev ISL Online znaša 1 Mbit/s, za boljšo uporabniško izkušnjo pa priporočamo hitrejšo povezavo.

Ali je potrebna namestitev programske opreme ISL Online?

Gostujoče storitve ISL Online potekajo preko omrežja naših strežnikov, zato namestitev programov načeloma ni potrebna, z izjemo programa ISL AlwaysOn za dostop do oddaljenih računalnikov in vmesnika namenjenega tehničnim svetovalcem pri spletnem pogovoru ISL Pronto.

Kaj je omrežje ISL Online?

Gostujoča storitev ISL Online pri svojem delovanju uporablja zmogljivo globalno mrežo strežnikov, ki temelji na tehnologiji računalništva v oblaku in povezuje več kot 60 strežnikov v podatkovnih centrih vsega sveta. Je kombinacija enostavnosti uporabe in odličnega delovanja. Storitvena arhitektura omogoča toleranco na napake, povezave preko požarnih zidov ter porazdeljuje seje in obremenitve po posameznih strežnikih. Komunikacija je usmerjena na geografsko najbližji strežnik z najmanjšo obremenitvijo.

Kako zanesljivi so ISL Online strežniki?

Ključne prednosti storitve, ki v povprečju zagotavlja 99,96% neprekinjeno delovanje, so nenehna dostopnost, zanesljivost, optimalna hitrost in učinkovitost. V primeru, da posamezen strežnik zaradi kateregakoli razloga trenutno ni dostopen, so vaše aktivne seje preusmerjene na najbližje strežnike, zato lahko tudi v primeru okvare strežnika nadaljujete z delom brez nepričakovanih prekinitev.

Kako varne so storitve ISL Online?

Ker se zavedamo, da je varnost oddaljenega dostopa na oddaljene računalnike izrednega pomena za vas in za vaše stranke, predstavlja zagotavljanje najvišje ravni varnosti storitve našo glavno prednostno nalogo. Standardne varnostne tehnologije (SSL) skrbijo za varen prenos podatkov med uporabnikoma; RSA 1024-bitna javna / zasebna izmenjava ključa služi za pogajanje simetričnega 256-bitnega AES šifriranja med obema končnima točkama; aplikaciji za končnega uporabnika pa sta digitalno podpisani s certifikatom VeriSign.